Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pq66

Điều 1
Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với pq66 – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín dành cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện ("Thỏa thuận") này điều chỉnh mối quan hệ giữa pq66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web pq66.bet, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pq66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

Thỏa thuận này được soạn thảo và điều chỉnh theo các quy định pháp luật hiện hành liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến. pq66 hoạt động theo đúng quy định và cam kết tuân thủ đầy đủ các yêu cầu pháp lý trong quá trình cung cấp dịch vụ cho người dùng Việt Nam.

Điều 2
Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của pq66, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống pq66. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại pq66, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh xác thực để xác minh đủ độ tuổi theo quy định (từ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động hợp lệ tại Việt Nam.
• Thông tin địa chỉ cư trú chính xác tại Việt Nam.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. pq66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ pq66 qua kênh live chat để được hỗ trợ khẩn cấp.

Điều 3
Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính

pq66 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính (KYC – Know Your Customer) nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế. Trong quá trình xác minh, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một hoặc nhiều tài liệu sau:

• Ảnh chụp hai mặt Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn của bộ phận xác minh.
• Tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Tài liệu liên quan đến phương thức thanh toán đã đăng ký (ảnh chụp màn hình ví MoMo, ZaloPay hoặc thông tin tài khoản ngân hàng).

pq66 cam kết xử lý yêu cầu xác minh trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng như rút tiền có thể tạm thời bị hạn chế để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc dưới 18 tuổi, pq66 có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư còn lại và báo cáo vụ việc cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Điều 4
Quy Tắc Cá Cược Và Sử Dụng Dịch Vụ

Tất cả các hoạt động cá cược trên pq66 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng loại hình trò chơi, bao gồm Casino Live Dealer (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger), Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ, Xổ số và Thể thao. Quy tắc chi tiết của từng sảnh được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và là một phần không tách rời của Thỏa thuận này.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại hình cá cược tại pq66:

• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm hoặc diễn biến thực tế (đối với live stream) và có tính chất cuối cùng, không thể khiếu nại sau khi đã được hệ thống xác nhận.
• Mọi cược đã đặt và được hệ thống xác nhận thành công đều có hiệu lực bất kể lỗi kỹ thuật xảy ra sau đó, trừ trường hợp lỗi xuất phát từ phía pq66 được xác nhận chính thức bởi bộ phận kỹ thuật.
• pq66 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập đối với các trò chơi điện tử. Người chơi có thể yêu cầu xem chứng nhận RNG qua kênh hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào. Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 8.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình được hiển thị rõ ràng trên giao diện và có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

Điều 5
Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

pq66 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các tài khoản ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Các quy định về nạp và rút tiền tại pq66:

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1 đến 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến tối đa 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
• Xác minh trước khi rút: Tài khoản phải hoàn tất quy trình KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó.
• Phí giao dịch: pq66 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán; phí này sẽ được thông báo rõ trước khi xác nhận giao dịch.

Tất cả tiền trong tài khoản pq66 của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng. pq66 lưu giữ quỹ của người dùng trong tài khoản tách biệt với quỹ vận hành của công ty, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho số dư tài khoản của bạn trong mọi tình huống.

Điều 6
Khuyến Mãi, Tiền Thưởng Và Điều Kiện Vòng Cược

pq66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền hằng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình theo sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện sử dụng riêng được công bố đầy đủ tại trang Tiền thưởng của pq66.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng và khuyến mãi tại pq66:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính theo bội số của tiền thưởng. Ví dụ: tiền thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 yêu cầu tổng cược hợp lệ là 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút.
• Không phải tất cả các trò chơi đều tính đủ 100% vào điều kiện vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể của từng loại trò chơi được ghi rõ trong điều kiện của mỗi chương trình khuyến mãi.
• pq66 nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc các hành vi gian lận có hệ thống nhằm trục lợi từ các chương trình thưởng.
• pq66 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các kết quả thắng cược nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc hành vi gian lận.

Điều 7
Trách Nhiệm Và Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ pq66, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các trách nhiệm và nghĩa vụ sau đây:

• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực và không giả mạo danh tính của bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Không sử dụng dịch vụ pq66 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động phi pháp hoặc gian lận tài chính.
• Không can thiệp, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của pq66.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công nghệ nào có khả năng can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống pq66.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Tuân thủ tinh thần chơi có trách nhiệm, không đặt cược vượt quá khả năng tài chính cá nhân và sử dụng các công cụ tự kiểm soát mà pq66 cung cấp khi cần thiết.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, không để người khác sử dụng tài khoản của mình và không sử dụng tài khoản của người khác.

pq66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào – dù trực tiếp hay gián tiếp – phát sinh từ việc bạn vi phạm các nghĩa vụ nêu trên. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của pq66 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Điều 8
Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

pq66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Sử dụng tài khoản pq66 để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp kết quả trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của pq66.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, pq66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn trong tài khoản như một phần của biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với trường hợp đóng tài khoản không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 đến 14 ngày làm việc qua phương thức thanh toán đã đăng ký.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản pq66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua kênh live chat. Trước khi đóng tài khoản, hãy đảm bảo rút toàn bộ số dư còn lại, vì pq66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ số tiền nào chưa được rút sau khi tài khoản đã được đóng theo yêu cầu của bạn.